メールサポートを使ってみた！
自分で更新できる最短ホームページテンプレートにはメールサポートが付いています。
わたしは、特に用事がなければメールサポートを使うことはないのですが、
「あれ？？このファイルが見当たらないぞ！」
ということがあり、ファイルがない旨をメールで問い合わせてみました。
すると、メールを送ったその日のうちに、
「そのファイルはどこどこにあるはずですが、見当たりませんか？」
「もしないようでしたら、またご連絡ください。」
という内容の返信がありました。
そして、その場所をみると、なんと探していたファイルがあるではありませんか！？
恥ずかしながら、自分の見間違えで、ファイルはちゃんとありました。
ちょっといいずらかったのですが、
「ファイルは教えてもらったところにありました。お手数おかけしてすみません」
というメールを送ったところ、
「いいえ、あるのでしたらよかったです。また何かあれば聞いて下さい。」
という、とっても暖かい返信をもらいました。
メールはすべて自分で更新できる最短ホームページテンプレートの作者である
石田卓馬さんが送ってくれました。
メールサポートを使ってみた感想は
「とっても対応が早い」
「的確に教えてくれて、とてもやさしい」
という印象です。
自分で更新できる最短ホームページテンプレートでホームページを作る際は
すべて動画で解説してくれているので、
ホームページ作成についてメールサポートを使うことはありませんでしたが、、
もし、何かわからないことがあっても、しっかりと迅速に教えてくれるでしょう。
今回は、わたしの勘違いでしたので、あるはずのファイルがない！？
なんてことにはなりませんので、これからはじめる予定の人はご安心ください。